《暮趣(Mucci)-隐私保护协议》
更新日期：2024年9月28号
生效日期：2024年10月5号
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如您对本协议或相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下联系方式或平台提供的其他各种联系方式与我们取得联系:
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1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3、我们如何保护您的个人信息
4、您的权利
5、我们如何处理未成年人的个人信息
6、我们如何存储您的个人信息
7、隐私保护协议的修订和通知
8、如何联系我们
上海禛好智能科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，全力保护您的个人信息及隐私安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息:权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则等等。同时我们承诺，我们将按照业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
希望您在使用我们旗下产品及相关服务前，仔细阅读，透彻理解，本隐私保护协议，以便做出适当的选择。一旦开始使用我们产品和相关服务，即表示您已充分理解并同意本隐私保护协议。本隐私保护协议仅适用于上海禛好智能科技有限公司旗下产品和相关服务所收集的信息，不适用于通过我们而接入的第三方服务收集的信息。我们会严格筛查并选用符合相关法律法规规定隐私保护协议的第三方服务。
我们对其收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度，以便为每一位用户提供可靠、放心的服务:
我们将尽可能采用通俗易懂的文字为您阐释隐私协议，以便您能更清晰地了解我们如何保护和处理所收集的您的信息。
我们将采取充分、合理的措施保障您的隐私权益。
我们尊重用户的选择权、知情权等权利的自由行使，允许您管理您的个人信息。
我们将仅收取必要的信息，并利用这些信息为您提供安全、详实的服务。
我们将随时聆听您的询问，并尽为您提供信息发布与互动服务快为您解答您的疑问。
希望您仔细阅读《隐私保护协议》（以下简称“本协议”），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示。如您有问题，请联系我们。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过包括但不限于更新本协议、页面提示的方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们收集的个人信息类型,以及收集、使用个人信息的规则如下:
(一)注册、登录
当您注册平台及相关服务时,我们会收集您的手机号码、 Android ID拟使用的用户名和密码用于创建平台帐户。如您选择通过第三方帐户直接登录,我们会根据您的授权从第三方处获取您的第三方帐户信息,并与您的平台帐户进行绑定,使您可通过第三方帐户直接登录、使用我们的产品或服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。在注册与使用服务过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销帐号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
(二)为您提供服务
1.当您打开安卓版本软件的时候，我们会请求您授权访问您设备上的照片、媒体内容和文件权限以及查看网络状态权限，用以创建本地数据库，预备存储我们设备的相关信息并存储为网络日志信息，包括设备的mac地址，设备的类型，设备的名字，您如果拒绝授权提供,将无法使用该软件。
2.当你打开安卓或ios平台app进行账号注册时，需要通过app客户端发送验证码校验的方式，完成对应的账号注册、账号密码修改以及短信验证登录。
3.当您使用设备扫描功能时,我们会请求您允许打开定位权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用其他功能。
4.当您连接到正确设备使用带有声音功能模块时,我们会请求您允许打开麦克风权限，用以监听周围环境声音，您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用其他功能。
(三)为提供安全保障功能目的
为向您提供更安全、可信的产品与使用环境,提供优质、可靠的服务与信息,我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括
1.设备信息:
当您在使用平台的过程中，为向您提供更符合您需求的服务、搜索结果、识别账号异常状态，维护平台正常运行，并保障您的账号安全，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息。设备所在位置相关信息(IP地址、地理位置信息),因我们提供的服务系基于地理位置提供的移动社交服务,您确认成功注册“平台"帐号视为确认授权我们提取、公开及使用您的IP地址信息。
2.日志信息:
3.当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,故单独的设备信息、日志信息非本协议所指“个人信息"。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4.为提高您使用我们及关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,进而综合判断您帐户的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法釆取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5.请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“平台"的功能和提供的服务有所调整。原则上,当新功能或新服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
(四)其他用途
1.若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。:
2.若我们将信息用于本协议未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
3.若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后进行收集,并向您告知共享的信息內容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全防护(包括敏感信息分级分类、敏感信息使用的访问控制、敏感信息加密存储等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4.我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。包含:我们将您在使用我们某一功能或服务时所收集的信息用于可能向您提供的另一功能或服务,包括展示广告、对您阅读过的內容进行信息安全类提示。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
5.平台APP设备权限调用说明:
读写外部存储权限:当您使用安卓版平台APP中的随乐而动模块、我们会在您允许访问媒体文件的前提下，去扫描手机本地存储mp3格式的音频文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。
位置权限:当您使用安卓或iOS版本平台APP中的远程遥控功能时,您可以通过开启位置权限, 给您提供查看远程遥控双方大致距离的功能。您不开启此权限,您将无法使用该功能,但不影响您使用其他服务。
位置权限:当您使用安卓版本平台APP时，我们将获取该权限使应用连接暮趣（Mucci）软件设备，给您提供APP直接控制设备的功能。您不开启此权限,您将无法使用该功能,但不影响您使用其他服务。
麦克风权限:当您使用安卓或IOS版本平台APP中的语音服务时,您可以开启麦克风权限,录制个人资料语音条、发送语音消息或进行语音通话。若您不开启此权限,您将无法使用语音输入相关的功能,但不影响您使用其他服务。
蓝牙权限:当您使用安卓或iOS版本平台APP时，我们将获取该权限使应用连接暮趣（Mucci）软件设备，给您提供APP直接控制设备的功能。您不开启此权限,您将无法使用该功能,但不影响您使用其他服务。
查看网络状态权限:当您使用安卓或iOS版本平台APP时，我们将获取此权限用于查看所有网络状态，例如存在和连接的网络。若您不开启此权限,您将无法及时获取网络状态变化的提示,但不影响您使用其他服务。
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为，是因为实现功能及服务所必要的。
您理解并同意，上述服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、麦克风（语音）、网络状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”中查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断升级的，如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
(五)征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会同意您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订合同所必需的;
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9.为合法的新规报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术硏究所必要,且对外提供学术硏究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
11.法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息釆取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善平台的內容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(六)APP中引用SDK说明
1.微信SDK
使用目的:帮助用户使用微信账号登录
使用场景:用户每次选择微信账号登录时
共享方式:SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集/共享信息:网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、
IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。
信息类型:操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息
(七)APP实际运行过程中行为说明
1.为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的程序信息。
2.为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
3.当你播放适配等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。
4、在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接、以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
（一)委托处理
平台某些具体的模块或功能由外部供应商提供。具体情况请参照本协议第十章SDK技术说明。对我们委托处理个人信息的公司、组织或个人,我们会要求他们按照我们的要求、本个人信息保护协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
（二)共享
我们不会与平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.在公司内共享:为便于公司共同向您提供服务、个别帐号异常、保护公司或其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会在公司内共享。我们只会共享必要的个人信息，包含: 为便于您使用平台帐号或使用公司内的产品及服务,我们会在公司内共享您必要的帐户信息。该类信息会受本隐私协议中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权协议声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
5.在获取明确同意的情况下共享您提供的个人信息:为了将活动礼品送到您的手中,我们会将您填写的手机号、收件人姓名、收件地址共享给物流合作方。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型
广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(AP)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购或破产清算情形或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或授权后;
2.如果我们确定您岀现违反法律法规或严重违平台聊相关协议规则的情况,或为保护平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或平台相关协议规则征得您同意的情况下披露您的个人信息,包括相关违规行为以及平台已对您釆取的措施。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,若我们对个人信息釆取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会釆取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
1.我们将使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
2.我们将建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们釆取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。
3.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
4.您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
5.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知: 安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
（二)我们的数据安全能力
1.内容安全:通过购买第三方的服务，包含: 阿里云来提高我们的內容安全存储和保护能力;
2.数据安全:采用了阿里云服务,在阿里云提供的基本数据安全服务基础上,我们额外购买力云安全中心、安全组、安全管家、态势感知、阿里云盾、web应用防火墙、堡垒机、数据库审计、DDOS防护、漏洞扫描，多项安全服务用于确保用户个人信息安全。同时，对于用户隐私数据，我们使用国际标准加密方式进行加密存储，进一步保证数据安全存储。
3.访问安全:所有请求采用HTTPS进行传输，在业务同时增加授权访问机制，同时购买阿里云提供的web应用防火墙、DDOS高防服务、HTTPDNS保证访问的安全和稳定。
(三)我们会釆取一切合理可行的措施,确保不会收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)如您发现自己的个人信息尤其是您的帐户或密码发生泄露,请您立即联络平台客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
按照中国相关的法律、法规、标准的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，您可以随时通过平台客服与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后在15个工作日予以回复您的访问请求。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过平台客服与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后在15个工作日予以回复您的访问请求。
(三)删除您的个人信息
您可以通过本条“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了帐户；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的产品或服务中删除您的个人信息后，按照法律法规的要求我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
1.您可以在设备本身操作系统中关闭GPS地理位置、摄像头、麦克风，改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。您同样可通过注销帐号的方式撤回授权。
2.特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销帐户
您有权注销帐户。如您需要注销帐户，可以通过【首页】或者【我的】页面顶部的【更多】-【注销账号】进行注销，后台审核后，将注销您的账户。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可以联系我们，人工客服会对您进行个人信息校验，个人信息主体确认后将个人信息副本通过在线客服提交给您，在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
(七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作岀解释，我们也将提供适当的救济方式。
(八)投诉举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以联系我们提交相关资料，人工客服会在15个工作日內核查并处理您的投诉与举报。对于某些无端重复、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5.个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8.涉及商业秘密的。
我们的产品、网站和服务面向18岁以上成年人。任何不满18周岁的未成年人均不得创建自己的用户帐户及/或使用我们的服务。如我们发现或审核出任何未成年人注册或使用我们产品,我们将采取注销帐户、删除信息等措施禁止、限制未成年人的使用。
(一)我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
(二)我们仅在为提供“平台”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您的个人信息在您未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
(三)我们对您的手机号码之类的个人敏感信息采用了加密存储的方式以更好地保护您的个人敏感信息。
为了给您提供更好的服务，平台及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私协议进行修订，这些修订构成本隐私保护协议的一部分并具有等同于本隐私协议的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私协议所应享受的权利。
本隐私保护协议更新后，我们会在平台发出更新版本，并以适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私协议的最新版本。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护的具体变更内容)。
本协议所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
7.国家、地方的相关政策发生变化。
如您对本协议或相关事宜有疑问或建议等，我们建立了个人信息保护专职部门，您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系:
客户满意度服务专线:0752-6989806
个人信息保护负责人邮箱:mucci@zhenhaoinfo.com
我们将妥善受理并及时反馈您的申诉，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
暮趣（Mucci）软件提供的所有服务均使用本隐私协议。但是，请您注意，本隐私协议不适用由其他公司或个人提供的服务，且该服务适用其他公司或个人的隐私协议。